Главная - Независимая экспертиза - Как пожаловаться на почту россии в интернете онлайн

Как пожаловаться на почту россии в интернете онлайн

Как оставить жалобу или претензию?


В режиме онлайн через приложение для мобильных телефонов гражданин может оставить свое обращение.Третьим способом оформления претензии или жалобы является обращение на электронную почту Последним способом является звонок по телефону в службу поддержки населения по номеру телефона 8-800-2005-888.Заявление с претензией, которое связано с международными и российскими отправлениями, можно заполнить на почтовом сайте. Сделать это можно только в том случае, если пользователь подтвердил свою личность через ЕСИА. Рассмотрим подробнее, сколько гражданину придется ждать ответа:если

Образец жалобы на отделение «Почты России»

Только не забудьте проследить, чтобы секретарь проставил входящий номер на вашем экземпляре обращения.

Также такое заявление можно распечатать и принести его в отделение почты, и отдать почтовому работнику.Сроки, в течение которых рассматриваются обращения После того как гражданин подаст свое обращение к российской почте, ему придется подождать некоторое время, пока оно будет рассмотрено.
Скачать бланк жалобы на почтовое отделение. к содержанию ↑ Куда звонить? Надо отдать должное «Почте России» — признавая многочисленные огрехи в своей работе, она открыла для своих клиентов бесплатную горячую линию. Набрав номер 8-800-2005-888 вы сможете не только оставить жалобу, но и получить ответы на другие интересующие вас вопросы, касающиеся сроков доставки почтовых отправлений, тарифов и так далее.

Обращение на горячую линию также дает возможность пожаловаться на работу региональных почтовых отделений центральному органу. Если у вас возникли претензии, касающиеся отправлений EMS, нужно звонить по телефону 8-800-200-50-55.

Звонок на оба этих номера бесплатный, а последний еще и работает круглосуточно.

Каков размер сервисного сбора за оформление РЖД и авиабилетов, а также на Почте России?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ На что именно? Причины вашей жалобы могут быть практически любыми.

Как подать online-жалобу на Почту России

Размер файла вложения не может превышать 5 Мб.

Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. • Обращение не принимается к рассмотрению, если: в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения; указан неполный или недостоверный почтовый адрес; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений. • Обращения о розыске почтовых отправлений и претензии о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (порчей) пересылаемого вложения или с невыплатой денег по почтовому переводу денежных средств, принимаются от отправителей или адресатов только с вложенным файлом сканированной четкой квитанции.

Информация о персональных данных авторов обращений,

Куда и как пожаловаться на Почту России?

Телефон службы поддержки — 8-800-2005-888. Сюда может позвонить любой гражданин, чтобы рассказать о возникшей ситуации, связанной с почтовыми отправлениями. Оператор горячей линии обязан проконсультировать звонящего и подсказать, куда обращаться дальше с претензией.

Рассмотрим основные варианты:

  1. в контролирующие органы (Роспотребнадзор, Роскомнадзор);
  2. в прокуратуру или в суд.
  3. через мобильное приложение почты России;
  4. на сайте Почты России ();
  5. начальнику почтового отделения (по месту получения или по месту отправления);
  6. на электронный адрес ;

Подав претензию одним из вышеуказанных способов, вы можете её продублировать одновременно в «Книге жалоб и предложений», которая должна иметься в каждом почтовом отделении.

Куда ещё можно подать жалобу?
Подать жалобу на конкретное отделение почты можно несколькими способами:

  1. Заказным письмом по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д.

Куда жаловаться на Почту России?

Советы юриста

Так, на обновленном сайте почты можете оставить жалобу (или просто задать вопрос) и получить ответ в течение 1-2 минут.

Написать жалобу на Почту России

Вы можете направить жалобу:

  1. направить жалобу по почте на адрес: 109074, Москва, проспект Китайгородский, д.7, стр.2.
  2. направить жалобу по электронной почте: сайте: https://do.gosuslugi.ru/orgs/rcn/;

Жалоба в Роспотребнадзор Для того чтобы подать жалобу на Почту России в Роспотребнадзор, необходимо использовать один из способов:

  1. заполнив соответствующую форму на сайте учреждения: http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php;
  2. отправить жалобу по почте на адрес: Москва, 127994, переулок Вадковский, дом 18, строение 5 и 7.

Жалоба в Минкомсвязь Для того чтобы подать жалобу в Минкомсвязь, вы можете воспользоваться одним из способов:

  1. направить жалобу по адресу: 125375, Москва, улица Тверская, д.

    Кроме того, у Почты России есть очень удобное , с помощью которого у вас получится не только отследить письмо или посылку, но и оставить отзыв о работе почтового отделения. Также вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Почты России по телефону горячей линии 8-800-2005-888.
    7.
  2. направить жалобу через официальный сайт: http://minsvyaz.ru/ru/appeals/form;

Жалоба в прокуратуру

Жалоба на отделение почты России

Порой даже срочные письма или уведомления приходят с видимым опозданием.

Кто вправе принять жалобу на почту России и в ответ принять необходимые меры? Стоит помнить, что каждый рассматриваемый случай будет уникальным, и даже тщательное изучение обстоятельств дела не будет 100% страхованием эффективного результата. Организации, куда вправе пожаловаться недовольный работой почты гражданин: Центральный офис — для начала стоит напрямую обратиться в главный из офисов организации.
Подать заявление, посетив отделение лично, или отправить онлайн, открыв официальный сайт «Почты России». Лично прийти могут лишь жители Москвы, ведь здание офиса расположено там, на Варшавском шоссе 37.

В заявлении конкретно описать ситуацию, что именно произошло: утеря посылки/грубость сотрудников/задержка доставки. Попросить ответить также письменно. Роскомнадзор — способен принять и изучить претензию,

Куда жаловаться на Почту России?

Для того, чтобы это сделать, необходимо: Жалобы — стандартный блок

  1. Далее система предлагает заполнить форму, где обязательно нужно:
    • Указать ФИО и адрес электронной почты;
    • Выбрать адресата и тему обращения;
    • Написать текст обращения, к которому можно прикрепить документы с помощью функции «Прикрепить файл»;
  2. Выбрать адресата и тему обращения;
  3. В нижнем правом углу нажать на кнопку «Отправить письмо»;
  4. Указать ФИО и адрес электронной почты;
  5. Написать текст обращения, к которому можно прикрепить документы с помощью функции «Прикрепить файл»;
  6. Зайти в на официальном сайте Почты России;
  7. Затем нужно отправить письмо, нажав на соответствующую кнопку в правом нижнем углу.

Для рассмотрения жалобы и предоставления ответа заявителю существуют следующие сроки:

  1. 5 дней отводится на рассмотрение жалоб, касающихся посылок и переводов, которые пересылаются и переводятся в рамках одного города;
  2. 2 месяца отводится на рассмотрение жалоб, касающихся посылок и переводов из других городов.

Как пожаловаться на почту россии в интернете онлайн

Сумму компенсации морального вреда назначает суд, следовательно, без квалифицированного искового заявления не обойтись.

Сроки ответа на письменные обращения граждан Надеемся, куда жаловаться на «Почту России», стало понятно.

Важно Теперь разберем такую важную тему, как сроки ответа на письменные обращения (жалобы) граждан.

Что касается официальной претензии в саму организацию «Почта России», то при ее получении у предприятия есть 15 дней, в течение которых они должны провести внутреннюю проверку и/или наказать виновных либо отказать в рассмотрении, сославшись на определенную причину.

Обсуждения
Подорожает свинина 2021

Оглавление:В 2021 году социальные продукты могут подорожать на...

Комментариев  0
Алгоритм расчета налога на имущество организаций

Оглавление:Как организации рассчитать налог на имуществоНалог...

Комментариев  0
Может ли дознаватель закрыть уголовное дело по необосновано завели

Оглавление:Может ли дознаватель открыть новое уголовное дело,...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top